使用済み消耗品回収に関するお問合せ
・使用済消耗品の回収（集荷）、回収専用箱のご依頼につきましては「カートリッジ／トナー容器の回収・リサイクル」からお願いいたします。
※年末年始休業期間中の受付対応のご案内
誠に勝手ながら、 2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）は、年末年始休業とさせていただきます。
この期間中にいただいたお問い合わせについては、 2026年1月5日（月）以降に順次回答させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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流入元（※）
リファラ元（※）
ご質問内容必須
使用済み消耗品回収　専用箱についてのご質問
ベルマーク回収の取扱い方法についてのご質問
その他使用済み消耗品回収全般についてのご質問
該当するご質問内容にチェックをお願いいたします。
お問い合わせ内容必須
全角４００文字以内でご記入ください。
個人情報の取扱い
キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、本依頼書にてお客さまのご意思によりご提供いただきました個人情報を、お客さまからのご依頼に基づくカートリッジ回収箱の回収業務に必要な範囲で利用いたします。個人情報をご提供いただけない場合は、対応できかねることがございますので、あらかじめご了承ください。弊社はお客さまからお預かりした個人情報を適切な安全対策のもと管理し、漏えい等の防止に努めます。また、以下の場合を除き、お客さまの同意なく、第三者への個人情報の開示・提供をいたしません。・法令に基づく場合・上記利用目的を実施するために、適切な機密保持契約を締結した業務委託先へ委託する必要がある場合お客さまご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合には、下記宛にご連絡ください。
【個人情報保護管理者】
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ページプリンタ商品企画課
【 個人情報に関するお問合わせ窓口 】
キヤノンリサイクルオペレーションセンター
電話番号：０１２０−３３９−６８０ または ０５７０−７８３−９７７受付時間：９時００分〜１７時００分 （ 土・日・祝・弊社指定休日を除く ）
* 弊センター休業日及び１６時以降に送付されたFAXは、翌営業日のお取扱いとなります。
個人情報の取り扱いについての同意必須
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上記個人情報の取り扱い内容をご確認の上、同意いただき送信をお願いいたします。
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（例　品川株式会社）
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（例　シナガワ）
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氏名（フリガナ）
姓：
名：全角カナ（例　姓：シナガワ　名：タロウ）
電話番号
ハイフン付き半角数字（例：01-2345-6789）
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　（recycle_uke@canon-bs.co.jp）
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都道府県
市区郡
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町村番地
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お問い合せ

キヤノンリサイクルオペレーションセンター
0120-339-680/0570-783-977
お問合せ受付時間：9:00〜17:00　土・日・祝日と年末/年始/夏期の弊社休業日は休ませて頂きます。
※冬季休業の対応につきまして
誠に勝手ながら、2025年12月29日（月）〜 2026年1月2日（金）まで、冬季休業とさせていただいております。
その間、ウェブからのお問い合わせ・ショールームご来場のご希望につきましては随時お受けいたしますが、お問い合わせの回答・ショールームご予約内容の確認につきましては、2026年1月5日（月）以降、順次対応いたします。予めご了承願います。
休業期間中はご不便をおかけし誠に恐縮でございますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

※Winter Vacation Schedule
We would like to inform you of our company's winter vacation schedule.
Our office will be closed for winter vacation from December 29, 2025 (Mon.) to January 2, 2026 (Fri.).
During this period, we will accept inquiries via the website, but will respond to them in order from January 5, 2026 (Mon.) onward.
We apologize for any inconvenience caused during this period and thank you for your understanding.