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お問い合せ

キヤノンマーケティングジャパン株式会社GBソリューションメールサービス事務局
TEL:03-6719-9482
東京都港区港南2-16-6 CANON S TOWER
受付時間:平日9時00分〜17時30分
※ 土・日・祝日・年末年始弊社休業日は休ませていただきます。

※こちらのお問い合せは、法人のお客さま専用です。
製品の「修理のご相談」「操作・仕様のご相談」は承っておりません。

商品のお問い合せ、「故障・修理に関するご相談」は、弊社またはご購入先のサービス窓口までご連絡ください。
「家庭用プリンター、カメラなどのお問い合わせ」については、 メールでのお問い合せ 商品別サポートメニューを ( http://cweb.canon.jp/e-support/rc/email.html?sp=mail )ご確認ください。
※夏季休業の対応につきまして
誠に勝手ながら、2025年8月11日(月)〜 2025年8月15日(金)まで、夏季休業とさせていただいております。
その間、ウェブからのお問い合わせ・ショールームご来場のご希望につきましては随時お受けいたしますが、お問い合わせの回答・ショールームご予約内容の確認につきましては、2025年8月18日(月)以降、順次対応いたします。予めご了承願います。
休業期間中はご不便をおかけし誠に恐縮でございますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

※Summer Vacation Schedule
We would like to inform you of our company's summer vacation schedule.
Our office will be closed for summer vacation from August 11, 2025 (Mon.) to August 15, 2025 (Fri.).
During this period, we will accept inquiries via the website, but will respond to them in order from August 18, 2025 (Mon.) onward.
We apologize for any inconvenience caused during this period and thank you for your understanding.